年度总结会ppt模板年度总结ppt模版

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2019-10-08 00:31

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  年度总结会 ppt 模板年度总结 ppt 模版 年度总结会 ppt 模板:办公室主任年度总结 xx 年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历 了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正 在肆虐的金融危机……等等。 作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的 事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我 们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就, 我们一起喝彩,一起欢呼! 回顾 xx,我们感慨万千;回顾 xx,我们倍感骄傲和自豪! 我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回 馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。 我现在代表办公室就 xx 年办公室的工作情况向各位领导、各位 同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。 一:行政管理工作回顾 我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程; 行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管 理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理 的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。 行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。 概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大 功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。 究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念 推进 xx 年办公室的各项工作的。 1:办公室人员结构现状 办公室目前有 13 人,其中主任 1 人、文员 1 人、网管员 1 人、 司机 1 人、保洁员 2 人、保安员 3 人、炊事员 3 人、水电工 1 人。 从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能 够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。 从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有 3 人,占 23%,初高中(含)以下文化程度有 10 人,占 77%,其中还有 4 人是半文盲。 从年龄结构来看,办公室 40 岁以下有 2 人,占 15.3%,40 岁以 上有 11 人,占 84.7%。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公 室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。 要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转, 绝非一件容易的事情。 这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所 想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。 我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公 室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。 “敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全; “慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽 量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。 其次,要具备先做人,后做事的素质。 要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品 质。 在做好人的基础上再去认真的做事。 由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因 此,妥善的处理一些事务显得非常重要。 “做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不 仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小 事上注意自身的言行。 2:办公室的日常工作管理 办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实 施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。 具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度 建设、企业文化建设五大方面。 1)行政事务管理 a:印鉴管理 办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公 室的要求,加强了印鉴管理。 每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印 章责任书》。 每枚印章都有专人管理,专人负责。 印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和 目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字, 方可用印。 在 xx 年没有发生因为用印不当引发的责任事故。 b:资产管理 在 xx 年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进 行了盘店。 通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》, 真正了解了自己的家底到底有多少。 对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资 产的维护责任人。 在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。 c:档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归 档集中保存起来的文件材料。 它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员 工个人资料等等。 办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录, 且由专人负责管理。 随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相 关规定和流程及时进行处理。 d:公文管理 对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文, 办公室均能做到一文一案,及时传递。 每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由 专人负责保管。 收文能做到先签阅,后督办完成。 发文能做到按权限签批后按流程传递。 我们在公文管理中严格把握以下几点: 1:各部门要有专人负责文书处理工作。 2:加强对相关人员的保密纪律教育。 3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归 档,以防流失。 4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。 e:车辆管理 在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录, 加油有加油记录。 车辆费用台帐在 xx 年也建立起来。 车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。 根据集团公司 xx 年 7 月下发的,我们严格审核了准驾人员资 格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在 xx 年 11 月再次组织准 驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣! f:会议管理 会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺 利进行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理” 三个步骤进行。 总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知), 每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下 来,并督办完成。 各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工 作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。 会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了 透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。 g:安全管理 安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅 是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒 适的工作环境的基本条件。 安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。 办公室在 xx 年 3 月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。 根据集团公司 xx 年 7 月下发的《关于加强夏季安全生产工作的 通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并 再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。 在 xx 年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例 如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。 办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、 生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。 h:综合管理 在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装 不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。 高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规 定》执行。 2)后勤事务管理 a:食堂管理 目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用 餐人数在 160 人到 200 人之间。 在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨, 努力做好食堂的后勤保障工作。 在 xx 年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,xx 年食堂费用没有超标。 由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望 较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。 因此,xx 年员工对食堂的满意度不高,在 xx 年办公室将会围绕 “端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂 管理方面的满意度。 b:员工宿舍管理 目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小 6 个寝室,26 名员工居住。 需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由 办公室统一安排住宿房间。 在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较 配合办公室的工作。 但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。 由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设 施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显 得杂乱无章,环境较差。 在 xxx 年要进行重点改善。 c:5s 管理 车间 5s 管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很 大的改善。 员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维 护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。 销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。 办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很 多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。 d:网络管理 为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间 出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并 建立起维修记录。 对公司 xx 年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备 份。 3)制度建设 任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目 标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法, 这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。 通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。 xx 年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制 度。 办公室为了培训方便,制作了制度 ppt 版本,还先后多次组织 员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。 办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细 则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、 《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管 理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。 办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。 在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部请 教、反馈。 4)企业文化建设 u 积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。 u 举办了我店三周年庆祝活动。 u 组织员工参加了野外拓展训练活动。 u 积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩 u 参加了集团组织的第二届 ngl 活动。 通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集 体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。 5)费用管理 办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费 用的开支。 对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支 也严格按审批权限、审批流程执行。 在 xx 年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。 办公室采购的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购,有 些物资采取招标方式比价采购。 详细费用使用情况见附件。 二:人力资源管理工作回顾 1:人力资源现状 截止到 xx 年 12 月 31 日,我司共有员工 68 人。 其中总经理 1 人,占 1%;办公室 13 人,占 19%;财务部 5 人,占 7%;销售部 11 人,占 16%;售后部 29 人,占 44%;客服部 4 人,占 6%; 配件部 5 人,占 7%。 性别构成状况:男性员工 43 人,占 63%;女性员工 25 人,占 37%。 年龄构成状况:20 岁以下 1 人,占 1%;21---30 岁之间 37 人, 占 55%;31 岁---40 岁之间 14 人,占 21%;41---50 岁之间 11 人,占 16%;50 岁以上 5 人,占 7%。 平均年龄 32 岁。 文化程度状况:本科 5 人,占 8%;大专 27 人,占 43%;中专 15 人,占 20%;高中 11 人,占 11%;初中(含)以下 10 人,占 18%。 工龄构成状况:1 年工龄(含)以下 25 人,占 37%;1---2 年之间 工龄 15 人,占 22%;2---3 年之间工龄 10 人,占 15%;3---4 年之间工 龄 11 人,占 16%。 4 年以上工龄 7 人,占 10%。 中层干部状况:副经理以上员工 6 人,占 9%;主管 6 人,占 9%; 员工 56 人,占 82%。 售后车间技术骨干状况:售后车间共有 23 人,其中车间主管 1 人,占 4%;技术主管 1 人,占 4%;质检 1 人,占 4%;洗车工 3 人,占 13%;学徒工 6 人(含实习学生),占 26%;技工 2 人,占 9%;技师 9 人, 占 40%。 员工流失情况:xx 年,我司员工流失率为 25.14%。 详细流失人员情况见表格,流失原因以前也做了一个详细的分 析,上报给了审计部,下面只做一个简述。 年度总结会 ppt 模板:软件工程师年度总结 一、分享第一条经验:“学历代表过去、能力代表现在、学习 力代表未来。”其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。 相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。 但我相信这一点也很重要:“重要的道理明白太晚将抱憾终生!” 所以放在每一条,让刚刚毕业的朋友们早点看到哈!二、一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。 不要说什么,“我刚毕业,还不知道将来可能做什么?”,“跟 着感觉走,先做做看”。 因为,这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、 碌碌无为。 一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经 理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过 几年转行做点别的?这很重要,它将决定你近几年、十年内“做什么 事情才是在做正确的事情!”。 三、软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不 能的!在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要 哈,尤其在 mm 比较多的团队中。 在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。 无论你是做管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测 试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。 算我孤陋寡闻,我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件 开发团队成功地完成过软件开发项目,哪怕就一个,也没有看到。 倒是曾经看到过一个“高学历的牛人”(非技术型)带一堆人做 完过一个项目,项目交付的第二天,项目组成员扔下一句“再也受不 了啦!”四分五裂、各奔东西。 那个项目的“成功度”大家可想而知了。 四、详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修 正和调整(软件开发技术变化实在太快)。 请牢记:“如果一个软件开发人员在 1、2 年内都没有更新过自 己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己 没有时间。 来自时间管理领域的著名的“三八原则”告诫我们:另外的那 8 小时如何使用将决定你的人生成败!本人自毕业以来,平均每天实 际学习时间超过 2 小时。 五、书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此。 书籍是学习知识的最有效途径,不要过多地指望在工作中能遇 到“世外高人”,并不厌其烦地教你。 对于花钱买书,我个人经验是:千万别买国内那帮人出的书! 我买的那些家伙出的书,!00%全部后悔了,无一本例外。 更气愤的是,这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。 “拥有书籍并不表示拥有知识;拥有知识并不表示拥有技能;拥 有技能并不表示拥有文化;拥有文化并不表示拥有智慧。”只有将书 本变成的自己智慧,才算是真正拥有了它。 六、不要仅局限于对某项技术的表面使用上,哪怕你只是偶尔 用一、二次。 “对任何事物不究就里”是任何行业的工程师所不应该具备的 素质。 开发 windows 应用程序,看看 windows 程序的设计、加载、执 行原理,分析一下 pe 文件格式,试试用 sdk 开发从头开发一个 windows 应用程序;用 vc++、delphi、java、开发应用程序,花时间去研究一 下 mfc、vcl、j2ee、.它们框架设计或者源码;除了会用 j2ee、jboss、 spring、hibernate 等等优秀的开源产品或者框架,抽空看看大师们 是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。 试着这样做做,你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、 一头雾水的问题,因为,很多东西你“知其然且知其所以然”!-

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